Η Cloud Office παρείχε εξατομικευμένη εκπαίδευση για το Gemini και 24ωρη διαθεσιμότητα για ερωτήσεις και υποστήριξη, ενώ παράλληλα ανέπτυξε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης. Αυτό εξασφάλισε την ομαλή ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματα και τις ροές εργασίας της Eleven.
Η Πρόκληση
Η Eleven αντιμετώπισε προκλήσεις στην κεντρικοποίηση των πληροφοριών και τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας μεταξύ των ομάδων. Οι χρόνοι απόκρισης στα email ήταν αργοί εξαιτίας της υπερφόρτωσης των εισερχομένων και της διάσπαρτης πληροφορίας σε διάφορα εργαλεία και κανάλια για την επικοινωνία, τη διαχείριση εργασιών και την τήρηση σημειώσεων. Έλειπε ένα εργαλείο για την ακριβή μεταγραφή και σύνθεση των συσκέψεων, και υπήρχε ανάγκη βελτίωσης της αποτελεσματικότητας στη συνεργασία και την επικοινωνία της ομάδας.
Η Λύση
Η Eleven συνεργάστηκε με την Cloud Office για την υλοποίηση του Gemini, ώστε να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις και να βελτιώσει την επιχειρησιακή της αποδοτικότητα. Αξιοποιώντας τις δυνατότητες του Gemini στην επεξεργασία φυσικής γλώσσας και τη μηχανική μάθηση, η Eleven κατάφερε να αυτοματοποιήσει εργασίες, να βελτιώσει την επικοινωνία και να αποκτήσει πολύτιμες πληροφορίες από τα δεδομένα της, με την καθοδήγηση και την υποστήριξη της Cloud Office καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας υλοποίησης.
Τα Αποτέλεσμα
Η Eleven πέτυχε βελτιώσεις στην παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα της ομάδας. Βελτιστοποίησε την επικοινωνία, αυτοματοποίησε τη λήψη και διανομή σημειώσεων από συναντήσεις και επιτάχυνε τις απαντήσεις στα email. Το Gemini της επέτρεψε να αναλύει τα δεδομένα πιο αποτελεσματικά, οδηγώντας σε ταχύτερο έλεγχο επενδύσεων και βελτιωμένη υποστήριξη για τις εταιρείες της.